Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Cette page explique quelles données nous recueillons quand vous visitez editionsfive.com ou achetez un guide, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment exercer vos droits. Nous collectons le strict nécessaire.
Qui est responsable de vos données
Five, EURL au capital de 7 000 €, 30 rue des Mûriers, 85150 Saint-Mathurin, France, RCS La Roche-sur-Yon 819 141 680, qui exploite la marque Éditions Five. C’est le responsable de traitement.
Pour toute question sur vos données : hello@editionsfive.com.
Les données que nous utilisons
Quand vous achetez un guide. Le paiement se fait sur la page de Stripe et Link. Link, la société du groupe Stripe qui revend nos guides, recueille votre adresse email, votre pays, vos informations de paiement et, selon votre moyen de paiement, votre nom et votre adresse de facturation. Nous recevons ensuite de Stripe votre adresse email, votre nom s’il a été saisi, le guide acheté, le montant, la date et la référence de la commande. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.
Quand vous nous écrivez. Votre adresse email, votre message et nos réponses.
Quand vous visitez le site. Nous mesurons la fréquentation avec notre propre compteur (hébergé sur notre serveur n8n), qui ne dépose aucun cookie, n’enregistre pas votre adresse IP et ne vous suit pas d’un site à l’autre. Il nous donne des chiffres globaux : nombre de visites, pages vues, clics sur le bouton d’achat, pays et type d’appareil. Il ne nous permet pas de savoir qui vous êtes.
Nous testons aussi deux versions de certaines pages de vente. La version affichée est tirée au hasard à chaque visite, sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil. Si vous achetez, nous savons seulement quelle version vous avez vue, pour comparer les deux.
Comme tout site, notre hébergeur enregistre des données techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité du site.
Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base
| Ce que nous faisons | Base légale |
|---|---|
| Vous envoyer le guide acheté et un nouveau lien si besoin | Exécution du contrat de vente |
| Répondre à vos messages, traiter la garantie de 14 jours et les remboursements | Exécution du contrat |
| Tenir notre comptabilité | Obligation légale |
| Compter les visites, comparer les deux versions d’une page de vente, suivre les ventes par version | Intérêt légitime : comprendre ce qui fonctionne et améliorer nos pages |
| Protéger le site et lutter contre la fraude | Intérêt légitime |
Nous ne vendons pas vos données, nous ne les louons pas et nous ne vous envoyons pas de publicité par email sans votre accord.
Combien de temps nous les gardons
| Données | Durée |
|---|---|
| Email et informations de commande | 3 ans après votre achat, puis suppression |
| Échanges par email | 3 ans après le dernier message |
| Pièces comptables (montants, dates, références de vente) | 10 ans, comme l’exige le Code de commerce |
| Données techniques de connexion | 1 an maximum |
Les données conservées par Link pour le paiement suivent la politique de confidentialité de Link et de Stripe.
Qui d’autre y a accès
Seul Sébastien Tessereau, gérant de Five, a accès à vos données. Nous faisons appel à quelques prestataires, qui ne les utilisent que pour le service qu’ils nous rendent :
| Prestataire | Rôle | Où sont les données |
|---|---|---|
| Stripe et Link (Sold through Link, LLC et sociétés du groupe Stripe) | Paiement, reçus, factures, TVA, fraude, support du paiement | Union européenne et États-Unis |
| Hostinger International Limited (Chypre) | Hébergement du site, boîte email hello@editionsfive.com et serveur qui héberge nos outils d’automatisation | Union européenne (Lituanie pour le site, France pour notre serveur n8n et NocoDB) |
| n8n (logiciel installé sur notre serveur Hostinger) | Envoi automatique de l’email de livraison | Serveur Hostinger, France |
| NocoDB (logiciel installé sur notre serveur Hostinger) | Suivi des ventes | Serveur Hostinger, France |
Pour le paiement, Link agit aussi pour son propre compte, comme revendeur : il est alors responsable de ce qu’il fait de vos données, selon la politique de confidentialité de Link et celle de Stripe.
Transferts hors de l’Union européenne. Stripe et Link appartiennent à un groupe américain. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Stripe adhère, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- savoir quelles données nous avons sur vous et en recevoir une copie ;
- les faire corriger si elles sont fausses ;
- les faire effacer, sauf celles que la loi nous oblige à garder (comptabilité) ;
- vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime, ou en demander la limitation ;
- les récupérer dans un format lisible pour les transmettre ailleurs (portabilité) ;
- nous dire ce que nous devons en faire après votre décès.
Pour cela, écrivez à hello@editionsfive.com, depuis l’adresse utilisée pour l’achat si possible. Nous répondons dans un délai d’un mois. Pour les données de paiement détenues par Link, vous pouvez aussi passer par votre compte Link ou le support Link (support.link.com) : Link peut supprimer les données liées à vos achats « Sold through Link ».
Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Le paiement se fait uniquement chez Stripe et Link. Les liens de téléchargement sont personnels et expirent après 7 jours. L’accès à nos outils est protégé par mot de passe.
Changements
Si cette politique change, la nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.